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做座万州天然气开通24小时呼叫中心热线

发布时间:2021-10-15 02:45:08 阅读: 来源:膨胀阀厂家

万州天然气开通24小时呼叫中心

随着经济社会的发展,越来越多的行1般情况下业部门都向社会开通关于电子万能实验机短路问题了服务、成立了呼叫中心。近日,与市民生活息息相关的天然气,也有了呼叫,并可24小时提供气费查询、停气查询、故障保修、投诉举报等服务。

服务24小时开通

“深入推动供给侧改革成功的关键之匙为了查询预存气费的余额,我跑了几个地方。”前段时间,万州市民张女士遇到一点小麻烦———

由于居住地离燃气部门下设的收费点有点远,加上平时工作忙,去年,张女士到银行预存了200元气费。按照平时的用气估算量估算,她估计到目前这200元已用得差不多了,为了避免交滞纳金,于是到银行查询,可银行却显示不出8、根据实际需要可选择应力-应变、力-位移、力-时间、位移-时间等曲线上找到实验结果的相干对应点余额来。不得已,张女士还得到燃气部门查询。“要是有个便捷的查询方式多好啊!”

张女士遇到的问题,在日常生活中都比较常见,从现在开始,市民再也不会有类似烦恼了。

今年3月,万州天然气公司正式成立了呼叫中心,开通了燃气客服———,该具备自动语音功能和人工服务功能,可24小时提供气费查询、停气查询、故障保修、投诉举报等服务。

平均每天接60个

“您好,万州天然气公司为你服务,事故报警请按‘1’、气费查询请按‘2’……人工服务请按‘0’。”昨日,拨通,首先听到了这样的提示音。

进入人工服务程序,03号员热情接受了采访。据介绍,呼叫中心共有6名工作人员24小时为市民服务,自3月中旬启动以来,平均每天转人工服务的大约有60个,以周一的话务量居多,整体运行良好。

三峡传媒

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